Premium partner für unternehmen:
unser dienstleistungs-portfolio
Im Sinne eines ganzheitlichen Managementprozesses bieten wir ein durchdachtes und erprobtes All-in-One-Konzept mit Wertschöpfungspotenzialen nach individuellen Zielen und Strategien.
Premium Reception
Wir sorgen dafür, dass der erste Eindruck am Eingang ein voller Erfolg wird.
Wählen Sie beim Outsourcing des Empfangs gemäß Ihrem Bedarf aus folgenden Möglichkeiten:
Voll-outsourcing
Der Neustart mit einem für Ihr Haus maßgeschneiderten RECEPTION PLUS -Team oder im Rahmen des Betriebsübergangs: Übernahme Ihres Teams nach § 613a BGB. Als Vertragspartner von RECEPTION PLUS haben Sie die Garantie, auch für Ihre eigenen Personalausfälle auf unser eingearbeitetes, hauseigenes Springerteam zuzugreifen. Damit ist Ihre Rezeption auch im Falle des Falles immer professionell besetzt.
Qualitätssteigerung plus Kostenkontrolle
Durch pfiffige Arbeitszeitmodelle und kontinuierlichem Qualitätsmanagement realisieren wir gegenüber der Eigenbesetzung oft erhebliche Kostenvorteile. Ein Mehr an Flexibilität ist neben Qualitätsverbesserung ein zentraler Vorteil. Erweiterung oder Verringerung der Leistungen sind nach Absprache jederzeit möglich. Ihr Managementaufwand sinkt praktisch auf null, da RECEPTION PLUS den reibungslosen Ablauf organisiert. Die pauschale Berechnung unserer Dienstleistungen erleichtert Ihnen die Budgetplanung.
Dies dürfen Sie von den Repräsentanten eines RECEPTION PLUS geführten Empfangs erwarten:
- Hervorragende Umgangsformen
- Mehrsprachigkeit
- Computererfahrung
- Repräsentatives Erscheinungsbild
- Angenehme Telefonstimme
- Freundlichkeit, Verbindlichkeit
- Absolute Diskretion
- Hohe Serviceorientierung
- Identifikation mit Ihrem Unternehmen
- Perfekte Arbeitsplatzorganisation
- Elegante Teamkleidung und Accessoires
- in Ihren Firmenfarben (auf Wunsch)
Arbeitnehmerüberlassung
Wir empfehlen Zeitarbeit am Empfang bei:
- Auftragsspitzen
- kurzfristigem Vertretungsbedarf
- Übergang zum Outsourcing
- komplexen Genehmigungsstrukturen
- fehlenden Planstellen
- Wunsch nach Flexibilität
- gewünschter späterer Übernahme (temp to perm)
Concierge Service
Wir transportieren den Service-Level der 5* Hotellerie in Ihr Unternehmen
Wir erleichtern Ihnen gerne alle täglichen Abläufe und übernehmen zusätzliche Aufgaben. Von der Hemdenreinigung über den Schuhservice – ob Obstkörbe oder Restaurantempfehlungen – bis hin zur KFZ Reinigung.
Fragen Sie uns – wir unterstützen Sie mit einem großen Netzwerk an Lieferanten und die Abwicklung verläuft einfach und transparent über uns: One face to the customer.
Telefonzentrale
Professionalität und der richtige Ton am Telefon – Wir haben die Lösung.
RECEPTION PLUS bietet Ihnen folgende Möglichkeiten:
Teil-outsourcing
Step-by-step: Wir ergänzen Ihr bestehendes Team mit RECEPTION PLUS-Kolleg(inn)en. Natürlich achten wir bei der Personalauswahl besonders auf die Kompatibilität zur bestehenden Mannschaft. Beachtliche Erfolge sprechen hier für unser Können.
Voll-outsourcing
Der Neustart mit einem für Ihr Haus maßgeschneiderten RECEPTION PLUS -Team oder im Rahmen des Betriebsübergangs: Übernahme Ihres Teams nach § 613a BGB
Interimslösungen & Arbeitnehmerüberlassung
Als Vertragspartner von RECEPTION PLUS arbeiten wir jeden Tag mit Hochdruck, dass Sie auch für Ihre eigenen Personalausfälle auf unser festes, hauseigenes Springerteam zuzugreifen. Damit ist Ihre Rezeption auch im Falle des Falles immer professionell besetzt.
Schulungen
„Unseren Kunden und Gästen als Dienstleister zu begegnen, verschafft uns einen erheblichen Wettbewerbsvorteil.“
„Wir sind nur gut, wenn wir stetig besser werden.“ Denken Sie so? Dann sind RECEPTION PLUS-Schulungen wie für Ihre Teams gemacht. Mit ausgereiften Modulen und Methoden aus mehr als 35 Jahren Erfahrung geben wir Ihren Mitarbeiter(Inn)nen mit Ihren Aufgaben den notwendigen Schliff. Praktisch und theoretisch.
Erwünschter Nebeneffekt unserer Schulungen ist ein kräftiger Motivationsschub. Denn eine Trainingsmaßnahme fördert auch Engagement, eigenverantwortliches Handeln und die Identifikation Ihrer Mitarbeiter mit ihrer Aufgabe und dem Team. Eine Investition, mit der Sie die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens beträchtlich steigern und die Personalfluktuation wirksam eindämmen können.
Eine Auswahl aus unseren modulen der RECEPTION PLUS-Academy für Tagesseminare:
- Professionell und sympathisch – Empfangsschulung
- Mit der Stimme lächeln – Telefonschulung
- Der perfekte Auftritt – Make-up & Styling
- Der Ton macht die Musik – Beschwerde-Management
- An alles gedacht – Optimale Konferenzplanung und -betreuung
- Die Visitenkarte des Unternehmens – Ordnungssysteme am Empfang
- Interaktiv zum Erfolg – Workshops und Training on the Job
- Der VIP-Empfang – Knigge für hochkarätige Empfänge
- Nice to meet you – English for Receptionists
Beratung
Repräsentiert der Eingangsbereich Ihr Unternehmen angemessen? Sie können natürlich Ihren Maler fragen, danach Ihren Trockenbauer, dann Ihren Möbellieferanten.
Zu viele Ansprechpartner, zu viele Gewerke? Dann wenden Sie sich doch einfach an uns.
Als Kernkompetenzler bieten wir Ihnen Beratung und Projektleitung zu:
- Möblierung und Ausstattung von Empfang und Konferenzbereich
- Verwendung Ihrer Firmenfarben …
… im Raum
… in der Kleidung Ihres Personals - Präsentationstechnik
- Softwarelösungen, z.B. für Ihre Konferenzraumverwaltung
- Wahl der Telefonanlage (herkömmliche Telefonie oder Voice over IP)
- Ordnungssysteme
- Dienstleistungsorientiertes Verhalten
Die Beratungsdienstleistungen Ihrer Wahl buchen Sie bei RECEPTION PLUS stunden- oder tageweise. Sie bestimmen also den Umfang und das Budget für das Projekt.
Personalvermittlung
Die Rekrutierung von Mitarbeiter(inn)en ist eine Kunst für sich. Ganz besonders, wenn es sich nicht um Kernbereiche Ihres Unternehmens handelt.
PERLEN FINDEN - MIT DER RICHTIGEN PERSONALVERMITTLUNG
Am Empfang und in der Telefonzentrale besteht die Herausforderung darin, dass diese Bereiche IMMER besetzt sein müssen. Das eingesetzte Personal muss daher nicht nur hinsichtlich seiner Qualifikation passen, sondern auch hohen Erwartungen an seine Performance gerecht werden. Hinzu kommt ein repräsentativer Faktor, der – zumindest am Empfang – nicht unterschätzt werden darf.
Greifen Sie zur Besetzung Ihrer freien Stellen an Empfang, Telefonzentrale und Assistenz einfach auf einen erfahrenen Spezialisten zurück. Das Recruiting Team von RECEPTION PLUS schaltet regelmäßig Anzeigen in allen namhaften Onlineportalen. Auch Direct Search und Active Sourcing gehören zu unseren Werkzeugen. Damit finden wir garantiert auch für Ihr Haus die Idealbesetzung.
UNSERE LEISTUNGEN IM EINZELNEN:
- Auf Wunsch: Ortsbegehung, Gespräche mit allen Beteiligten
- Erstellung von Stellenprofil und Kandidatenprofil
- Entwurf / Gestaltung von Anzeigen / Stellenausschreibungen
- Auswahl der erfolgversprechendsten Stellenportale und Recruitingwege
- Qualitative Auswertung der eingehenden Bewerbungen (ABC-Analyse)
- Erstellung und Übermittlung von Kurzportraits der A-Kandidat(inn)en
- Organisation persönlicher Vorstellungsgespräche an einem Ort Ihrer Wahl
- Beratung bei der Vertragsgestaltung und Arbeitsorganisation
IHRE VORTEILE AUF EINEN BLICK:
- Erheblich verringerter Zeitaufwand
- Schaltung teurer Annoncen entfällt
- Administrativer Aufwand gleich Null
- Kostenreduzierung
- Transparente Pauschalberechnung
- Besetzungsgarantie
Zeitarbeit
Zeitarbeit ist eine Beschäftigungsform, die in Deutschland durch Inkrafttreten des Arbeitnehmerüberlassungsgesetzes bereits im Jahre 1972 eingeführt wurde.
Sie hilft Unternehmen, flexibel zu bleiben und schnell auf verschiedene wirtschaftliche Herausforderungen zu reagieren.
Die Zeitarbeitnehmer profitieren, weil sie einen schnellen Einstieg in den Arbeitsmarkt finden, ihre Kenntnisse erweitern und ihre beruflichen Chancen verbessern. Sie arbeiten immer da, wo sie dank ihrer Qualifikationen wirklich gebraucht werden.
Unsere Zeitarbeitnehmer sind ausschließlich bei RECEPTION PLUS angestellt und werden auch von uns bezahlt. Sie arbeiten jedoch in einem anderen Betrieb – dem Kundenunternehmen. Das Kundenunternehmen schließt einen personalisierten Vertrag über eine „Arbeitnehmerüberlassung“ mit RECEPTION PLUS. So wirken also drei Parteien gemeinsam am Erfolg mit.
Besonders im Bereich Assistenz und Empfang verfügen wir über ein großes Netzwerk und einen gut gefüllten Kandidatenpool. Dank der vielen unterschiedlichen Wege der Personalbeschaffung können wir kurzfristig auf den Personalbedarf unserer Kunden reagieren.
TEMP TO PERM – ZEITARBEIT ALS SPRUNGBRETT
Temp to Perm besteht aus der Kombination von Arbeitnehmerüberlassung und anschließender Direktvermittlung. Temp to Perm eröffnet unseren Kunden und ebenso unseren Bewerbern die Möglichkeit, sich unter Realbedingungen kennenzulernen. Beide Seiten können während dieser Zeit feststellen, ob die gegenseitigen Erwartungen erfüllt werden.
Unternehmen und Mitarbeiter(inn)en profitieren auf diese Weise von Temp to Perm. Als Unternehmer gehen Sie keine Risiken ein, die mit einer sofortigen Festanstellung verbunden wären und bleiben in Ihren Entscheidungen flexibel. Erst wenn beide Seiten sicher sind, wird ein direkter Arbeitsvertrag zwischen beiden Parteien geschlossen. Sollten Sie, aus welchen Gründen auch immer, doch nicht zueinander passen, so werden wir von RECEPTION PLUS alles daran setzen, die Stelle schnellstens nachzubesetzen. Und unserem Mitarbeiter werden wir in diesem Fall alternative, passende Vakanzen anbieten.
Ihr direkter Draht zu uns
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Für ein detailliertes Informationsgespräch oder wenn Sie einen persönlichen Austausch zu unseren Dienstleistungen wünschen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. In einem persönlichen Gespräch beantworten wir all Ihre Fragen und finden gemeinsam die beste Lösung für Ihr Anliegen. Vereinbaren Sie jetzt einen Termin – ganz unverbindlich und unkompliziert.
+ JETZT PERSÖNLICHEN TERMIN VEREINBAREN
First class services für unternehmen
RECEPTION PLUS versteht sich als Premium-Dienstleister in einer kleinen Marktnische, die sonst von Sicherheits- und Gebäudemanagement-Firmen geprägt ist. Entsprechend hoch ist unser Anspruch an das Selbstverständnis und Verhalten unserer Mitarbeiter(innen).
Ein Premium-Empfangsmitarbeiter ist eine wertvolle Unterstützung für die Ziele und Wünsche des Gastes.
Wir haben vieles zu beachten, dabei steht der Mensch immer im Zentrum unsere Betrachtung.
Wenn es uns gelingt, bei unserer Arbeit die Wünsche des Kunden zu verstehen und zu berücksichtigen, definieren wir unsere Rolle neu und befördern uns selbst: Vom Empfangsmitarbeiter zum Gastgeber. Selbstachtung ist eine ebenso wesentliche Zutat zu dieser Haltung wie ein sehr höfliches Auftreten und eine gewisse Flexibilität bei der Auslegung von Vorschriften.
RECEPTION PLUS hat eine mehr als 35-jährige Firmengeschichte. Unser kontinuierliches und gesundes Wachstum ist Ihnen und den Kolleg(inn)en in ganz Deutschland zu verdanken. Unser Ziel für die Zukunft: DER Name für erstklassigen Empfang in Deutschland zu werden und weitere anspruchsvolle Kunden an uns zu binden.
Wenn Sie ein Anliegen haben, sind wir immer gerne für Sie da. Nehmen Sie uns beim Wort, sprechen Sie uns an!
Aktuelle stellenangebote
Entdecken Sie unsere deutschlandweiten Jobangebote und finden Sie die perfekte Stelle, die ideal zu Ihren Fähigkeiten, Interessen und beruflichen Zielen passt.
Lernen Sie uns persönlich kennen
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Möchten Sie mehr über unsere offenen Positionen erfahren oder direkt mit unserem Recruiting-Team sprechen? In einem persönlichen Gespräch beantworten wir Ihre Fragen, geben Ihnen einen Einblick in unsere Jobangebote und besprechen gemeinsam Ihre Möglichkeiten. Vereinbaren Sie jetzt ganz unkompliziert einen Termin – wir sind gerne für Sie da!
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Reception plus: als arbeitgeber bieten wir viele vorteile.
Ein Premium-Empfangsmitarbeiter ist eine wertvolle Unterstützung für die Ziele und Wünsche des Gastes. Wenn es uns gelingt, bei unserer Arbeit die Wünsche des Kunden zu verstehen und zu berücksichtigen, definieren wir unsere Rolle neu und befördern uns selbst: Vom Empfangsmitarbeiter zum Gastgeber. Selbstachtung ist eine ebenso wesentliche Zutat zu dieser Haltung wie ein sehr höfliches Auftreten und eine gewisse Flexibilität bei der Auslegung von Vorschriften.
Reception Plus Academy

Als unser Mitarbeiter/unsere Mitarbeiterin bieten wir Ihnen an, die Trainings und Workshops der RECEPTION PLUS Academy kostenfrei zu nutzen. ...
RECEPTION PLUS Mitarbeiter haben die Möglichkeit, die Trainings und Workshops der RECEPTION PLUS Academy kostenfrei zu nutzen. Jeden neuen Mitarbeiter laden wir innerhalb der ersten Wochen seiner Betriebszugehörigkeit zum Basic-Training ein. Die Teilnahme hieran ist verpflichtend, die Trainingszeit wird vergütet.
Jede weitere Schulung können Sie frei wählen und auf eigenen Wunsch daran teilnehmen.
Nutzen sie die Vorzüge
eines erfahrenen Partners
RECEPTION PLUS Lösungen sind mit den Herausforderungen unserer Kunden gewachsen – und mit unserer langjährigen Erfahrung.
Erstklassige Dienstleistung lebt von den Menschen, die dahinter stehen. Die verstehen, worum es geht. Die als Teamplayer funktionieren und kompetent agieren. In diesem Sinne arbeiten und engagieren wir uns für unsere Kunden. Denn Ihr Erfolg ist immer auch Teil unseres Erfolges.
Repräsentativ – Verlässlich – Maßgeschneidert
Wo sie uns finden
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Von unserer Hauptverwaltung in Frankfurt am Main aus koordinieren, betreuen und verwalten wir unsere Mitarbeiter sowie zahlreiche Projekte in der Metropolregion Rhein-Main. Die Steuerung unserer Teams in vielen Großstädten Deutschlands erfüllen unsere regionalen Niederlassungsleiter und Projektbetreuer.
STAMMHAUS FRANKFURT
St Martin Tower
Franklinstr. 61- 63
60486 Frankfurt am Main
Tel.: +49 69 95 63 69-0
STANDORT DÜSSELDORF
40474 Düsseldorf
Tel.: +49 69 95 63 69-0
STANDORT MÜNCHEN
83024 Rosenheim
Tel.: +49 69 95 63 69-0
Unsere Referenzen: das Ergebnis
von Kompetenz und Leistung
Unsere Referenzen sprechen für sich, für unsere Kompetenz und unser Know-how in den unterschiedlichsten Branchen. Qualifizierte Referenzen mit Ansprechpartner erhalten Sie gerne auf Anfrage per E-Mail an info@reception-plus.de.